Qtable cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ phần mềm POS và các nền tảng liên quan của Qtable.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Qtable có thể thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ cửa hàng
• Thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ

b) Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu hoạt động trên hệ thống (đơn hàng, báo cáo, thiết bị)
• Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập
• Cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm

2. Mục đích và cơ sở sử dụng thông tin

Qtable sử dụng thông tin cá nhân để:

• Cung cấp dịch vụ, kích hoạt tài khoản, xử lý yêu cầu đăng ký
• Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
• Cải thiện tính năng, hiệu suất của sản phẩm và các dịch vụ liên quan
• Phân tích, đánh giá để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Việc xử lý thông tin luôn tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Qtable không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các trường hợp sau:

• Bên cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật (máy chủ, lưu trữ dữ liệu), những đối tác này chỉ sử dụng dữ liệu theo yêu cầu Qtable
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành
• Khi bạn đồng ý chia sẻ cho mục đích cụ thể

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Qtable trong thời gian hoạt động tài khoản hoặc theo thời hạn lưu trữ do pháp luật yêu cầu. Khi hết hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn theo quy trình bảo mật.

5. Bảo mật dữ liệu

Qtable thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa và lưu trữ dữ liệu an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật
• Hạn chế quyền truy cập dựa trên vai trò người dùng
• Giám sát và kiểm tra định kỳ để phòng ngừa rò rỉ, truy cập trái phép
• Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo an toàn và khả năng phục hồi

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân
• Từ chối cung cấp thông tin tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ
• Yêu cầu Qtable ngừng sử dụng một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị

Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin cuối trang.